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게시판

Q&A

[공지] 자주 묻는 질문
대회사무국 2025-08-07 10:33:53

참가 신청 확인 및 정보 수정

Q. 참가신청 확인 및 정보수정은 어떻게 하나요?
[개인 참가자]

- 홈페이지 상단 [참가신청] > [참가신청 조회] 클릭
- '정보수정 및 입금확인' 버튼 클릭 후 아이디/비밀번호 입력


Q. 단체로 참가 시 접수방법이 어떻게 되나요?
[단체 참가신청 방법]

- 2인 이상 참가 시 단체접수 가능
- 단체 대표자가 팀원들의 참가신청 가능
- 홈페이지 상단 [참가신청] > [단체 신청] 클릭
- 단체명, 대표자 이름, 생년월일 입력 후 다음 단계로 이동
- 대표자 연락처, 아이디, 비밀번호, 이메일, 주소 입력 후 신청 완료

* 개인 ----> 단체 전환 시 참가비 입금

개인에서 단체로 전환은 가능하나, 참가비 입금은 단체 전원 신청 후 단체명으로 입금하셔야 합니다.
개별 입금 후 단체 전환 시 환불이 불가합니다.


Q.단체원 추가 방법

- 신청 후 '정보수정 및 입금확인' 페이지 하단 [참가자 추가] 버튼으로 등록
※ 대표자도 참가 시, 본인도 명단에 꼭 추가해 주세요
Q. 단체신청 후 참가자를 추가하고 싶어요.
(1) 홈페이지 접속 > 참가신청 > 정보수정 및 입금확인 > 로그인
(2) 정보수정 페이지 하단의 '참가자 추가' 버튼 클릭



입금 확인

Q. 입금 확인은 언제 되나요?
A. 입금 확인은 주말, 공휴일을 제외한 평일 기준 2일~5일 소요됩니다.
확인이 완료되면 등록하신 연락처로 문자 안내드립니다.


Q. 입금 확인은 어떻게 하면 되나요?
(1) 홈페이지 접속 > 참가신청 > 정보수정 및 입금확인 > 로그인



Q. 환불

1. 참가 신청 후 코스변경 및 환불은 불가하므로, 반드시 신중히 선택해 주세요.

2. 중복 신청 시에도 환불은 불가합니다.



Q. 현금영수증 및 세금계산서 발행 안내

- 홈페이지 상단 [게시판] > [현금영수증 신청] 클릭

※ 현금영수증을 신청하시려면 접속 후 아래 양식의 내용을
정확히 작성해서 보내주세요.

※ 현금영수증 및 세금계산서는 대회 종료 후 취합하여 일괄적으로 적용 예정입니다.

※ 중복 신청하실 경우, 확인 과정에서 전체적인 처리가 지연되므로
자제해주시기 바랍니다.

※ 입금자와 신청자가 상이할 경우, 현금영수증 신청이 불가할 수 있습니다.

※ 카드 결제하신 경우, 현금영수증 발급이 불가합니다.



⭐세금계산서 발행 요청 시⭐

help@blueimg.co.kr 로
사업자등록증과 발행 메일 주소를 보내주세요.
(메일 제목: 시흥마라톤 세금계산서)



현장 접수

Q. 현장 접수 가능한가요?
A. 대회 당일 현장 접수는 불가합니다.
참가 신청은 반드시 홈페이지를 통해 온라인으로 해주세요.



유모차 동반 참가

Q. 유모차를 가지고 아이와 함께 참여할 수 있나요?
A. 아니요. 안전 상 이유로 유모차 동반은 불가합니다.



메달 지급

Q. 모든 종목에서 메달을 받을 수 있나요?
A. 네, 모든 종목 참가자 전원에게 메달이 지급됩니다.
메달은 하프, 10km, 4.8km 종목별로 각각 제작되며,
완주 후 각 코스별 기념품 배부처에서 수령하실 수 있습니다.



배번호 및 기념품 수령

Q. 배번호와 기념품 수령은 어떻게 하나요?
A. 대회 1~2주 전 입력하신 주소로 택배 발송됩니다.
배번호 없이는 기록 측정이 불가능합니다.
분실 시 재발급이 불가하니 수령 후 잘 보관 부탁드립니다.



기록증 수령

Q. 기록증은 언제 어떻게 받을 수 있나요?
A. 기록증은 완주 후 당일 자동으로 모바일로 전송됩니다.
별도 신청 없이 참가 시 등록하신 휴대폰 번호로 발송됩니다.



개인 -> 단체 전환

Q. 개인->단체전환 어떻게 하나요?
A. 홈페이지 게시판 > 질의응답 게시판에 아래 내용을 작성해주세요.
(1) 글 제목: 개인->단체전환
(2) 이름
(3) 생년월일 6자리
(4) 휴대폰번호
(5) 단체명
단 : 단체에서 -> 단체는 전환되지 않습니다.



코스 변경

Q. 코스변경 하고싶은데 어떻게 하나요?

A. 코스변경은 불가하니, 신중히 선택 부탁드립니다.



반려견 동반 참가

Q. 반려견을 데리고 함께 참여할 수 있나요?

A. 대회장 내 쾌적한 환경과 안전을 위해 반려동물 동반 입장은 불가합니다.
모든 참가자와 관람객의 안전을 위한 조치이오니, 양해 부탁드립니다.



대회장 반입 금지 안내

쾌적하고 안전한 행사 운영을 위해
외부 음식물, 주류(술), 및 음식물 조리 기구(버너, 캠프용품 등)의 반입은 금지되어
있습니다.

특히, 삼겹살 등 현장에서 직접 조리 하거나 굽는 행위, 주류 섭취는 절대 불가하오니,
모든 참가자 및 관람객 여러분께서는 안전과 위생을 위한 조치에 적극적인 협조와 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.